Cancelamentos e reembolsos
Os checkouts da Kiwify podem efetuar cobranças reais. Uma prévia gratuita não equivale a uma compra.
Compras pela Kiwify
Os botões Básico e Premium direcionam ao pagamento externo. Se você já pagou, utilize as informações da compra no comprovante ou na Kiwify para localizar o vendedor e solicitar cancelamento ou reembolso. Este site não executa reembolsos e não deve ser usado para enviar dados bancários.
Situação da entrega
A produção e a entrega automática dos livros ainda não estão conectadas a este site. Não há prazo de entrega confirmado. O atendimento e a identificação legal do negócio ainda precisam ser publicados com dados reais; as condições específicas da oferta devem ser verificadas antes de pagar.
Direitos do consumidor
Aplicam-se o Código de Defesa do Consumidor e a legislação pertinente. O artigo 49 do CDC prevê, em regra, sete dias de arrependimento para contratação fora do estabelecimento. A natureza digital ou a personalização não excluem automaticamente os direitos legais. As condições concretas e esta política precisam de revisão jurídica.